La plataforma de streaming Crunchyroll ha tomado una decisión controvertida: eliminar la posibilidad de publicar comentarios en los episodios de anime y de colocar reseñas. En un comunicado oficial, la empresa explicó:
«En Crunchyroll, priorizamos la creación de un entorno comunitario seguro y respetuoso. Para mantener este estándar, estamos ocultando todo el contenido generado por los usuarios, incluidos comentarios y reseñas, en todas nuestras plataformas y experiencias. Siempre nos esforzamos por mejorar la experiencia del usuario para nuestros fans, incluyendo cómo se conectan con el contenido que aman. Animamos a los fans a compartir comentarios y conectarse con otros fans en nuestros canales de redes sociales. Sin embargo, el sistema de calificaciones de los usuarios permanecerá, permitiéndoles expresar sus opiniones a través de las calificaciones con estrellas».
Le puede interesar: Solo leveling: temporada 2, un primer vistazo explosivo
Se especula que esta decisión fue motivada por varios incidentes recientes. Uno de los detonantes habría sido el anime My Deer Friend Nokotan, cuyos subtítulos en varios idiomas fueron generados con inteligencia artificial por la distribuidora, lo que generó críticas hacia Crunchyroll por no revisar adecuadamente el producto.
La eliminación de estas funciones ha sido fuertemente criticada por la base de usuarios de Crunchyroll, quienes han expresado su descontento a través de diferentes foros y redes sociales. A continuación, algunos de los comentarios traducidos que reflejan la frustración de los usuarios:
«Estoy devastado… Estaba viendo Unnamed Memory justo cuando deshabilitaron los comentarios, el último comentario que vi fue de alguien que llenó todos los huecos de la trama del anime con como 8 comentarios separados. Literalmente salvó el anime para mí. Finalmente, cuando llegué al último episodio, traté de ver los comentarios para las reacciones de la gente al final y me encontré con que la sección de comentarios había desaparecido. No puedo ver un comentario que explique lo que pasó, ni emoción ni confirmación de otra temporada, solo el final».
«Los comentarios son realmente la mejor parte de Crunchyroll. Tener a alguien que explique pequeños detalles o cosas que te pierdes es importante. Sin embargo, la parte más importante para Crunchyroll es el sistema de reseñas. Con lo laxo que es CR al poner descripciones, ayuda tener a alguien que haya leído el manga o visto el episodio para poner una reseña de la serie y mostrar si vale mi tiempo. Parece que el precio de la suscripción solo va a seguir subiendo mientras CR elimina funciones».
«Siempre espero leer los comentarios después de cada episodio que veo y ver a la gente relacionándose con lo que siento mientras veo cualquier anime… Es la única razón por la que disfruto verlo en lugar de en otros sitios como Hidive».
Lea también: Demon Slayer: el Final de la temporada 4 recibe una calificación sobresaliente
Muchos usuarios han señalado que la medida castiga a todos por los errores de unos pocos, quienes spameaban o daban bajas calificaciones injustificadas a ciertos animes. Además, hay quienes disfrutaban ver los comentarios para decidir si valía la pena ver una serie. Muchos sienten que una solución más adecuada hubiera sido implementar moderadores para verificar los comentarios y aplicar baneos temporales a quienes incumplieran las normas, en lugar de eliminar por completo la posibilidad de comentar.
Concluyendo, la eliminación de estas funciones ha dejado un vacío en la experiencia de muchos usuarios, quienes ahora buscan alternativas para compartir sus opiniones y conectarse con otros fanáticos del anime. Aunque Crunchyroll ha sugerido que podría reconsiderar esta decisión en el futuro, por ahora la comunidad se encuentra descontenta y en busca de nuevas formas para mantener la interacción que tanto valoraban.
Comentarios recientes